Cara Mengatasi Keyboard Tidak Dikenali Oleh Komputer - ZIZ Tutorial

Keyboard adalah salah satu perangkat input terpenting dalam pengoperasian komputer. Tanpa keyboard, pengguna akan kesulitan mengoperasikan perangkat, terutama dalam mengetik, navigasi, atau penggunaan perintah tertentu. 

Namun, terkadang komputer tidak mengenali keyboard, dan masalah ini bisa disebabkan oleh berbagai faktor seperti masalah perangkat keras, perangkat lunak, atau pengaturan sistem. 

Berikut adalah beberapa cara untuk mengatasi keyboard yang tidak dikenali oleh komputer.

Gambar : Cara Mengatasi Keyboard Tidak Dikenali Oleh Komputer

1. Periksa Koneksi Fisik Keyboard

Langkah pertama untuk mengatasi keyboard yang tidak dikenali adalah dengan memeriksa koneksi fisiknya. Masalah yang sederhana seperti konektor yang longgar sering kali menyebabkan keyboard tidak terdeteksi.

Solusi:

• Cek kabel keyboard: Jika Anda menggunakan keyboard berkabel, pastikan kabelnya terpasang dengan benar ke port USB atau PS/2 (untuk keyboard model lama). Cobalah untuk memindahkan konektor ke port yang lain.
  
  
• Gunakan port USB lain: Jika keyboard Anda terhubung melalui USB, ada kemungkinan bahwa port USB tertentu mengalami masalah. Coba sambungkan keyboard ke port USB yang berbeda untuk memastikan bahwa masalah bukan pada port.
  
  
• Pastikan keyboard nirkabel (wireless) berfungsi: Jika Anda menggunakan keyboard nirkabel, pastikan baterai keyboard masih mencukupi. Ganti baterai dengan yang baru jika perlu. Selain itu, pastikan dongle USB (penerima) terpasang dengan baik di port USB.

2. Restart Komputer

Restart komputer sering kali dapat memperbaiki masalah perangkat keras yang sementara tidak terdeteksi oleh sistem operasi. 

Ketika komputer dimulai ulang, sistem akan mencoba mengenali kembali semua perangkat yang terhubung, termasuk keyboard.

Solusi:

• Matikan komputer, cabut keyboard dari portnya, kemudian hidupkan komputer kembali. Setelah komputer menyala sepenuhnya, colokkan kembali keyboard dan lihat apakah sistem mengenalinya.
  
  
• Untuk keyboard nirkabel, pastikan dongle sudah terpasang sebelum komputer dinyalakan ulang.

3. Periksa Device Manager

Jika restart komputer tidak membantu, Anda dapat menggunakan Device Manager untuk memeriksa apakah keyboard terdeteksi oleh sistem. 

Device Manager adalah alat di Windows yang memungkinkan Anda untuk melihat dan mengelola semua perangkat keras yang terhubung ke komputer.

Solusi:

• Buka Device Manager dengan menekan tombol Windows + X, lalu pilih Device Manager.
  
  
• Di dalam Device Manager, cari kategori Keyboards. Jika keyboard terdaftar dengan tanda seru kuning atau ada perangkat yang tidak dikenal di bawah kategori tersebut, kemungkinan ada masalah dengan driver.
  
  
• Klik kanan pada perangkat keyboard yang bermasalah, pilih Uninstall Device, lalu restart komputer. Windows akan secara otomatis menginstal ulang driver keyboard saat restart.

4. Update atau Install Ulang Driver Keyboard

Driver yang rusak atau tidak kompatibel bisa menjadi penyebab keyboard tidak dikenali oleh komputer. 

Driver adalah perangkat lunak yang menghubungkan perangkat keras dengan sistem operasi, sehingga penting untuk memastikan driver keyboard berfungsi dengan baik.

Solusi:

• Kunjungi situs web resmi produsen keyboard atau laptop Anda untuk mengunduh dan menginstal driver keyboard terbaru yang kompatibel dengan versi sistem operasi Anda.
  
  
• Di Device Manager, klik kanan pada keyboard yang bermasalah dan pilih Update Driver, kemudian pilih Search automatically for updated driver software untuk membiarkan Windows mencari pembaruan driver secara otomatis.
  
  
• Jika Windows tidak dapat menemukan driver, instal driver secara manual dari situs web produsen.

5. Cek Pengaturan BIOS/UEFI

Jika keyboard tidak berfungsi bahkan saat Anda berada di layar BIOS atau UEFI (sebelum Windows atau sistem operasi lainnya dimuat), masalah bisa terkait dengan pengaturan di dalam BIOS/UEFI. Pengaturan tertentu dalam BIOS dapat menonaktifkan keyboard atau port USB yang terhubung.

Solusi:

• Restart komputer dan tekan tombol Del, F2, atau tombol lain yang ditentukan oleh produsen untuk masuk ke BIOS/UEFI.
  
  
• Di dalam BIOS/UEFI, cari pengaturan yang berhubungan dengan USB Configuration atau Legacy USB Support. Pastikan bahwa pengaturan ini diaktifkan.
  
  
• Simpan pengaturan dan keluar dari BIOS. Setelah restart, periksa kembali apakah keyboard sudah berfungsi.

6. Nonaktifkan Pengaturan Power Management pada USB

Windows memiliki pengaturan manajemen daya yang secara otomatis dapat menonaktifkan port USB untuk menghemat energi, terutama pada laptop. 

Pengaturan ini bisa menyebabkan keyboard tidak dikenali oleh komputer.

Solusi:

• Buka Device Manager dan cari kategori Universal Serial Bus controllers.
• Klik kanan pada setiap entri USB Root Hub, lalu pilih Properties.
• Di tab Power Management, hilangkan centang pada opsi Allow the computer to turn off this device to save power.
• Klik OK dan ulangi proses ini untuk semua entri USB Root Hub yang ada.

7. Coba Gunakan Keyboard di Komputer Lain

Jika semua langkah di atas tidak berhasil, Anda bisa mencoba menghubungkan keyboard ke komputer lain untuk memastikan apakah masalahnya ada pada keyboard atau komputer Anda.

Solusi:

• Sambungkan keyboard ke komputer lain. Jika keyboard bekerja dengan baik di komputer lain, maka masalahnya ada pada sistem atau perangkat keras komputer Anda.
  
  
• Jika keyboard juga tidak berfungsi di komputer lain, ada kemungkinan keyboard mengalami kerusakan fisik dan perlu diganti.

8. Lakukan Pemindaian Malware

Virus atau malware dapat memengaruhi cara perangkat keras berfungsi. Beberapa jenis malware bisa memblokir perangkat input seperti keyboard agar tidak bekerja dengan baik.

Solusi:

• Jalankan pemindaian penuh dengan antivirus yang terpasang di komputer Anda, seperti Windows Defender atau perangkat lunak pihak ketiga lainnya seperti Malwarebytes.
  
  
• Pastikan antivirus Anda selalu diperbarui agar mampu mendeteksi malware terbaru.

9. Periksa Kompatibilitas Keyboard dengan Sistem Operasi

Jika Anda menggunakan keyboard lama atau baru yang khusus, pastikan keyboard tersebut kompatibel dengan sistem operasi komputer Anda. Beberapa keyboard memerlukan driver atau perangkat lunak tambahan agar dapat bekerja dengan optimal.

Solusi:

• Cek kompatibilitas keyboard dengan sistem operasi di situs web produsen. Jika keyboard tidak kompatibel, Anda mungkin perlu mencari driver tambahan atau menggunakan keyboard lain yang mendukung sistem operasi Anda.

10. Gunakan Fitur System Restore

Jika masalah keyboard mulai muncul setelah melakukan pembaruan atau penginstalan perangkat lunak, Anda bisa mencoba mengembalikan sistem ke titik waktu sebelum masalah terjadi menggunakan System Restore.

Solusi:

• Buka Control Panel, pilih System and Security, lalu klik System.
• Pilih System Protection, dan klik System Restore.
• Pilih titik pemulihan sebelum masalah keyboard muncul, lalu ikuti petunjuk untuk mengembalikan sistem ke keadaan sebelumnya.

Kesimpulan

Masalah keyboard yang tidak dikenali oleh komputer bisa disebabkan oleh berbagai faktor seperti koneksi fisik yang bermasalah, driver yang rusak, pengaturan BIOS/UEFI yang salah, atau bahkan malware. 

Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat mendiagnosis dan memperbaiki masalah tersebut. 

Jika setelah mencoba semua solusi keyboard tetap tidak dikenali, kemungkinan besar masalahnya ada pada keyboard itu sendiri, dan mengganti keyboard dengan yang baru bisa menjadi solusi terbaik.